계정 및 데이터 삭제

1. 앱 내에서 직접 삭제하기 (권장)

1. Mintonnote 앱을 실행하고 로그인합니다.
2. 하단 탭에서 설정을 엽니다.
3. 계정 항목으로 이동합니다.
4. 회원 탈퇴를 선택하고 안내에 따라 확인 절차를 완료합니다.

탈퇴 즉시 계정이 비활성화되며, 잠시 후 데이터가 영구적으로 삭제됩니다.

2. 이메일로 요청하기

앱을 사용할 수 없거나 직접 삭제가 어려운 상황이라면 아래 양식으로 운영자에게 이메일을 보내주세요.

• 받는 사람: pkiopb@gmail.com
• 제목: Mintonnote 계정 삭제 요청
• 본문에 포함할 내용:
  • 가입 시 사용한 이메일 주소
  • 닉네임 (있는 경우)
  • 가입 경로 (Apple, Google, 이메일 등)
  • 본인 확인을 위한 추가 정보 요청 시 협조 의사

본인 확인 후 영업일 기준 최대 7일 이내에 계정과 데이터를 삭제하고 결과를 회신해 드립니다.

3. 삭제되는 데이터

• 회원 계정 정보 (이메일, 닉네임, 인증 토큰)
• 업로드한 모든 이용자 콘텐츠 (영상 메타데이터, 태그, 메모, 통계)
• 앱 사용 이력, 접속 로그
• 푸시 알림 토큰 등 기기 식별 정보

4. 보관되는 데이터 및 그 이유

관련 법령에 따라 제한된 기간 동안 일부 정보는 보관될 수 있습니다.

• 전자상거래법: 결제·계약 기록 5년, 소비자 분쟁 처리 기록 3년
• 통신비밀보호법: 접속 기록 3개월

해당 보관 기간이 경과하면 자동으로 영구 삭제됩니다. 보관되는 동안에도 본래 목적 외로는 이용되지 않습니다.

5. 삭제 후 유의사항

• 삭제된 계정과 데이터는 복구할 수 없습니다.
• 같은 이메일로 재가입은 가능하지만, 이전 데이터는 자동 복원되지 않습니다.
• 유료 구독을 이용 중인 경우, 삭제 전에 App Store / Google Play에서 구독을 먼저 해지해 주세요. 이후 발생하는 결제는 마켓 환불 정책에 따릅니다.

6. 문의

삭제 절차에 대해 궁금한 점이 있다면 pkiopb@gmail.com으로 문의해 주세요. 관련 문서:

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